يمكنك طلب الاسترجاع أو الاستبدال خلال 7 أيام من تاريخ استلام الطلب.

أن يكون المنتج بحالته الأصلية وغير مستخدم

أن تكون العبوة مغلقة وغير متضررة

وجود إثبات الشراء أو رقم الطلب

لأسباب صحية، لا يمكن استرجاع المنتجات المفتوحة أو المستخدمة إلا في حال وجود عيب في المنتج أو خطأ في الشحنة.

راسلنا عبر واتساب مع رقم الطلب وصورة للمنتج، وسنرد عليك خلال 24 ساعة لترتيب الاستبدال أو إعادة المبلغ.

بعد استلام المنتج وفحصه، تتم إعادة المبلغ بنفس وسيلة الدفع خلال 5 إلى 10 أيام عمل.